Problèmes courants lors de l'utilisation d'écrans tactiles
Jan 08,2025
Les écrans tactiles sont principalement installés dans des lieux publics pour leur utilisation. En raison de facteurs environnementaux, de l'intervention humaine et d'autres raisons, certains problèmes surviennent souvent lors de l'utilisation, tels que les suivants.
1. Après une période d'utilisation, il n'y a pas de réponse au toucher.
(1) Lors d'une utilisation prolongée d'appareils avec écran capacitif, de l'électricité statique s'accumule sur l'écran et dans les circuits de contrôle internes, ce qui fait que tout l'appareil est couvert d'électricité statique. Si la mise à la terre est insuffisante, cela peut affecter le fonctionnement normal de l'écran, entraînant un décalage important voire une défaillance de l'écran tactile. Dans ce cas, éteignez l'appareil, déchargez la mise à la terre interne et externe de l'écran avec des câbles, éliminez une grande quantité d'électricité statique, puis rallumez l'appareil pour le redémarrer.
(2) Pendant le fonctionnement, l'écran tactile à ondes sonores peut accumuler trop de poussière à sa surface. Si elle n'est pas nettoyée régulièrement, cela bloquera plus ou moins la réception et la réflexion de certaines ondes sonores, ce qui entraînera également une diminution de la sensibilité de l'écran, provoquant un usage anormal. Après extinction, vous pouvez nettoyer doucement la poussière à la surface de l'écran et autour avec un chiffon propre ou une carte de visite, puis redémarrer l'appareil, ce qui fonctionne généralement normalement.
2. Problèmes liés au matériel de l'écran tactile.
Normalement, les signaux sont transmis via des ports série. Le signal de travail est pris du port PS2. Si le voyant n'est pas allumé, cela signifie que le signal n'a pas été reçu ou que la ligne PS2 dans le boîtier de contrôle peut être cassée. Si le port série est endommagé ou désactivé, cela empêchera l'installation du programme du contrôleur, et l'interface ou le câble peut être remplacé. Si l'écran est légèrement déformé en raison de la compression, c'est parce que la zone tactile est pressée par le boîtier du moniteur ou le boîtier du cabinet, ce qui peut empêcher la localisation. Le curseur de l'écran tactile reste à un point déterminé sur le quatrième côté du moniteur. Vous pouvez demander à un professionnel de corriger le bord du boîtier du moniteur ou d'augmenter la distance entre le cabinet et l'écran pour résoudre ce problème.
3. Autres problèmes connexes.
Si le curseur de l'écran tactile ne se déplace que dans une petite zone ou si les points tactiles sont incorrects, vous devez exécuter le programme de calibration de l'écran tactile. Après avoir changé la résolution de l'écran, si vous constatez que certaines zones de l'écran tactile ne peuvent pas du tout être touchées, il se peut que l'écran tactile soit cassé. Veuillez remplacer l'écran tactile.
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